Директор компании ООО «Сервис Про»:
Service PRO – самая большая сеть мастерских в городе Гомеле.
Мы занимаемся профессиональным ремонтом цифровой техники.
2014 год стал отправной точкой в нашей работе, мы постепенно развивались, осваивали новые технологии и новое инновационное оборудование. Так же углублялись в ремонт – от замены динамиков до замены цифровых микрофонов, замены разъемов зарядки, чистки и восстановления после воды, замены bag микросхем и smd компонентов.
Постоянное обучение мастеров позволило делать то, за что практически никто не брался. Мы восстанавливали устройства от коррозии после сильного залития, восстанавливали телефоны, которые попали под колёса автомобиля, телефоны, которые падали даже с 9-го этажа.
Меняли микросхемы, которые залиты компаундом и состоят из нескольких этажей (микросхемы бутерброд – когда одна установлена поверх другой) – в 85% сервисов вам скажут, что это невозможно и предложат намного более дорогой ремонт по замене платы.
Но Мы ценим наших клиентов и уважительно относимся к их деньгам.
И что важно – всегда заинтересованы не меньше вашего сделать качественный и недорогой ремонт.
Уровень мастеров позволил нам проводить обучение в рамках собственной организации, что способствовало значительному расширению штата.
Нам есть чем гордиться, ведь обучение проводилось как для наших будущих сотрудников, так и для специалистов, уже работающих в других мастерских. Полученные знания дали возможность некоторым из них открыть собственные сервисные центры в Гомеле, Минске, Москве и даже Лос-Анджелесе.
Обучение – сложный и трудоемкий процесс, но на выходе мы получаем профессионалов своего дела!
Начало пути было положено в микрорайоне «Волотова», с первого сервисного центра, находящегося там и сегодня по адресу ул. Свиридова 26.
В арсенале данного сервиса оборудование постоянно обновляется, что позволяет выполнять практически весь спектр ремонтов телефонов, планшетов, ноутбуков, телевизоров, мониторов и другой цифровой техники.
В 2019 году был сделан серьезный шаг из рядов ИП в ООО, ведь этот уровень даёт больше возможностей помогать большему количеству людей, но и соответственно повышает уровень ответственности.
Говоря об ответственности – на все ремонты мы даём гарантию и акт выполненных работ. В этом документе есть перечень выполненных видов ремонта и установленных запчастей.
В начале 2020 года был открыт второй сервис, расположенный в 107 офисе на втором этаже ТЦ «Виктория», который специализируется на замене дисплеев и защитного стекла дисплейного модуля.
Необходимое для данной специализации оборудование фактически является аналогом тому, что используется в заводских условиях при изготовлении – это профессиональные станки, компрессоры, антистатические комнаты с подачей очищенного кислорода.
Работа данного сервиса обеспечивает решение экранных проблем не только наших клиентов, но и многих других сервисных центров города, так как именно этот ремонт требует особенно высокого уровня подготовки специалистов и новейшего оснащения.
Данный сервис может быстро и качественно заменить стекло, дисплей и любое навесное оборудование в телефонах или планшетах непосредственно на месте, избегая переплаты посредникам.
Хорошему экрану полагается хорошая защита, поэтому в данном сервисе мы предлагаем установку гидрогелевой пленки (она же «бронепленка»), которая не только спасет телефон от царапин, но и в большинстве случаев распределит силу удара, что позволит избежать сколов и трещин. Можно выбрать матовую или глянцевую пленку не только для экрана, но и защитить свой телефон на 360 градусов, а для задней крышки мы можем предложить широкий выбор цветных дизайнерских пленок с различными рисунками, что еще и сделает Ваш телефон уникальным без чехлов и кейсов.
Конец 2020 года стал очень трудоемким и плодотворным, в результате был открыт еще один сервис в Гомеле в микрорайоне «Сельмаш» по адресу пр. Космонавтов 22б.
Для обеспечения высокого уровня оказания наших услуг в новом для нас регионе, сервисный центр был хорошо оснащен как технически, так и в лице опытного мастера с десятилетним стажем работы.
В 2021 году Мы открыли ремонт техники в Гомеле, расположенный на остановке общественного транспорта «ул. Полесская». Локация в центре города, регулярное транспортное сообщение и парковка делает мастерскую максимально доступной для Вас.
В данном сервисе Вы получите не только полную консультацию по ремонту и возможность его осуществить, но и широкий ассортимент аксессуаров для ваших гаджетов, в том числе зарядные устройства, чехлы и защитные стекла.
Такой же выбор аксессуаров представлен и в сервисе в микрорайоне «Волотова».
В конце 2021 года появился наш 5 сервисный центр по ремонту телефонов планшетов и ноутбуков. Это коллаборация ООО «Сервис Про» и «МобиМастер». Данную мастерскую мы снабдили новым высокоточным оборудованием и сертифицированным инженером по ремонту техники, который качественно выполнит ремонт практически любой техники.
На все входящие звонки отвечает наш администратор колл-центра. В ходе диалога он быстро определит поломку, проконсультирует по необходимому ремонту, цене и направит ближайший к Вам сервисный центр, в который сообщат о вашей ситуации, и мастера уже будут вас ожидать.
Если у Вас остались какие-то вопросы или сомнения, позвоните нам, ведь мы всегда рады помочь Вам, как с ремонтом, так и с консультацией.
Также ввиду различной загруженности центров в разное время, для Вашего комфорта Вы можете позвонить нам для предварительной записи в удобное для Вас время и сервисный центр, что сделает ремонт еще быстрее.
С уважением , Игорь Александрович.